Όροι Χρήσης

• «Χρήστης» — κάθε πρόσωπο που χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα.
• «Πελάτης» — χρήστης που αναζητά εργολάβους για κατασκευαστικές και συναφείς εργασίες.
• «Εργολάβος» — εταιρεία ή ιδιώτης τεχνίτης που προσφέρει υπηρεσίες μέσω της Πλατφόρμας.
• «Αίτημα» — περιγραφή απαιτούμενων εργασιών που δημοσιεύει πελάτης.
• «Απάντηση» — απάντηση εργολάβου σε αίτημα, συμπεριλαμβανομένης τυχόν προσφοράς.
• «Περιεχόμενο» — κάθε υλικό που αναρτούν οι χρήστες: κείμενα, φωτογραφίες, κριτικές, έγγραφα.
• «Επί πληρωμή λειτουργίες» — λειτουργίες που παρέχονται έναντι αμοιβής (π.χ. πρόσβαση σε στοιχεία επικοινωνίας, προβολή TOP).

Ενδέχεται να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους, μεταξύ άλλων όταν αλλάζει η νομοθεσία, οι λειτουργίες της Πλατφόρμας ή οι όροι των επί πληρωμή υπηρεσιών. Η τρέχουσα έκδοση με την ημερομηνία ενημέρωσης δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα.

Για ουσιώδεις αλλαγές θα ειδοποιούμε εκ των προτέρων στον ιστότοπο ή μέσω e-mail. Η συνέχιση της χρήσης μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών σημαίνει αποδοχή της νέας έκδοσης. Εάν διαφωνείτε, διακόψτε τη χρήση και, εφόσον το επιθυμείτε, ζητήστε διαγραφή του λογαριασμού σας.

Η Πλατφόρμα μπορεί να χρησιμοποιείται από πρόσωπα με δικαιοπρακτική ικανότητα ηλικίας τουλάχιστον 18 ετών. Εγγράφοντας λογαριασμό για λογαριασμό εταιρείας, επιβεβαιώνετε ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να ενεργείτε εξ ονόματός της.

• Δεσμεύεστε να παρέχετε ακριβή στοιχεία και να τα διατηρείτε ενημερωμένα.
• Ένας χρήστης (ή μία εταιρεία) μπορεί να διατηρεί έναν λογαριασμό, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά μαζί μας.
• Είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια του κωδικού σας και για κάθε δραστηριότητα στον λογαριασμό σας.
• Σε περίπτωση υποψίας μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, ενημερώστε μας αμέσως στο info@builders.cy.

Ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να απαιτούν επιβεβαίωση της διεύθυνσης e-mail.

Η Πλατφόρμα είναι ενδιάμεση υπηρεσία πληροφόρησης: παρέχουμε εργαλεία για αναζήτηση, δημοσίευση αιτημάτων, απαντήσεις και επικοινωνία μεταξύ πελατών και εργολάβων.

• Δεν είμαστε συμβαλλόμενο μέρος στις συμφωνίες μεταξύ πελατών και εργολάβων.
• Δεν είμαστε εργολάβος, αντιπρόσωπος ή εργοδότης κανενός μέρους.
• Δεν εγγυόμαστε τη σύναψη σύμβασης, τη διαθεσιμότητα εργασιών ή εργολάβων, την ποιότητα, τα χρονοδιαγράμματα, το κόστος ή το αποτέλεσμα των εργασιών, ούτε τη φερεγγυότητα των μερών.

Τα μέρη συμφωνούν απευθείας το αντικείμενο, την τιμή, τα χρονοδιαγράμματα και τις εγγυήσεις. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα γραπτή σύμβαση και έλεγχο των εγγράφων του εργολάβου πριν από την έναρξη των εργασιών.

Η περιήγηση στον κατάλογο εργολάβων και η αναζήτηση είναι δωρεάν. Η δημοσίευση αιτημάτων είναι δωρεάν· το αίτημα πρέπει να περιγράφει πραγματική ανάγκη για εργασίες.

Η πρόσβαση στα στοιχεία επικοινωνίας εργολάβου (τηλέφωνο, WhatsApp, Telegram) μπορεί να παρέχεται έναντι αμοιβής. Η τιμή εμφανίζεται πριν από την πληρωμή. Η πρόσβαση παρέχεται αμέσως μετά την πληρωμή και διατηρείται όσο υπάρχουν το προφίλ του εργολάβου και ο λογαριασμός σας.

Αποδεχόμενοι απάντηση εργολάβου στο αίτημά σας, συμφωνείτε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας σας θα κοινοποιηθούν σε αυτόν τον εργολάβο για επικοινωνία σχετικά με την εργασία.

Οι πληροφορίες του προφίλ (επωνυμία, τύπος, περιγραφή, υπηρεσίες, πόλεις εργασίας, χαρτοφυλάκιο) πρέπει να είναι ακριβείς και να αφορούν τη δική σας δραστηριότητα. Στο χαρτοφυλάκιο επιτρέπονται μόνο φωτογραφίες δικών σας εργασιών.

Η απάντηση σε αιτήματα ενδέχεται να χρεώνεται (πληρωμή ανά απάντηση). Η ισχύουσα τιμή εμφανίζεται πριν από την ενέργεια. Η απάντηση πρέπει να σχετίζεται ουσιαστικά με το αίτημα.

Η προβολή TOP είναι επί πληρωμή προώθηση της κάρτας σας στον κατάλογο για την πληρωμένη περίοδο. Η κάρτα επισημαίνεται ως «TOP». Η προώθηση δεν επηρεάζει τη βαθμολογία και τις κριτικές και δεν εγγυάται παραγγελίες.

Τα στοιχεία επικοινωνίας πελατών που αποκτώνται μέσω της Πλατφόρμας επιτρέπεται να χρησιμοποιούνται μόνο για επικοινωνία σχετικά με τη συγκεκριμένη εργασία.

Η επαλήθευση είναι προαιρετική. Για την απόκτηση σήματος, ο εργολάβος υποβάλλει έγγραφα (π.χ. πιστοποιητικό εγγραφής εταιρείας ή άδεια).

Τα σήματα (όπως «Trusted», «Licensed») αντικατοπτρίζουν μόνο το γεγονός ότι τα υποβληθέντα έγγραφα πέρασαν τον έλεγχό μας κατά τον χρόνο εξέτασης. Δεν αποτελούν εγγύηση για την ποιότητα των εργασιών.

Μπορούμε να ανακαλέσουμε σήμα εάν αποδειχθεί ότι τα στοιχεία είναι ανακριβή ή έπαψαν να ισχύουν.

Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ και εμφανίζονται πριν από την αγορά. Όπου ισχύει, ο ΦΠΑ περιλαμβάνεται στην τιμή ή προστίθεται σε αυτήν σύμφωνα με τη νομοθεσία της Κύπρου και της ΕΕ.

Μπορούμε να αλλάζουμε τις τιμές των επί πληρωμή λειτουργιών· οι αλλαγές δεν επηρεάζουν ήδη πληρωμένες περιόδους ή ήδη παρασχεθείσα πρόσβαση.

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τρίτους παρόχους πληρωμών. Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία καρτών.

Οι επί πληρωμή λειτουργίες της Πλατφόρμας είναι ψηφιακές υπηρεσίες που εκτελούνται αμέσως: η πρόσβαση σε στοιχεία επικοινωνίας, η δημοσίευση ή η προβολή παρέχονται αμέσως μετά την πληρωμή.

Πληρώνοντας για τέτοια υπηρεσία, συναινείτε ρητά στην άμεση εκτέλεσή της και αναγνωρίζετε ότι, μόλις η υπηρεσία εκτελεστεί πλήρως, χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών που προβλέπει η νομοθεσία της ΕΕ για τους καταναλωτές.

Εάν η υπηρεσία δεν παρασχέθηκε πραγματικά λόγω τεχνικού σφάλματος, γράψτε στο info@builders.cy — θα αποκαταστήσουμε την πρόσβαση ή θα επιστρέψουμε την πληρωμή.

Οι κριτικές μπορούν να βασίζονται μόνο σε πραγματική εμπειρία με τον εργολάβο (παραγγελία που ολοκληρώθηκε μέσω της Πλατφόρμας ή ξεκλειδωμένα στοιχεία επικοινωνίας).

• Απαγορεύονται εν γνώσει ψευδείς, κατά παραγγελία ή προσβλητικές κριτικές, καθώς και η χρήση κριτικής ως μέσου πίεσης.
• Οι εργολάβοι δεν επιτρέπεται να ανταμείβουν θετικές κριτικές ούτε να εμποδίζουν τις αρνητικές.
• Απαγορεύεται η αξιολόγηση του εαυτού σας, των υπαλλήλων σας ή των ανταγωνιστών σας.

Μπορούμε να αφαιρέσουμε κριτική που παραβιάζει αυτούς τους κανόνες. Δεν επεξεργαζόμαστε βαθμολογίες και δεν αφαιρούμε αληθείς αρνητικές κριτικές κατόπιν αιτήματος εργολάβου.

Διατηρείτε τα δικαιώματα στο περιεχόμενό σας. Αναρτώντας περιεχόμενο, παραχωρείτε στην Πλατφόρμα μη αποκλειστική, χωρίς αμοιβή άδεια αποθήκευσης, επεξεργασίας και προβολής του στο πλαίσιο λειτουργίας της υπηρεσίας (συμπεριλαμβανομένων μικρογραφιών, μεταφράσεων διεπαφής και ευρετηρίων αναζήτησης).

Εγγυάστε ότι διαθέτετε τα απαραίτητα δικαιώματα επί του περιεχομένου και ότι δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων.

• Απαγορευμένο περιεχόμενο: παράνομο· που παραβιάζει πνευματικά ή άλλα δικαιώματα· προσβλητικό ή που εισάγει διακρίσεις· παραπλανητικό· spam· που περιέχει κακόβουλο κώδικα.

Μπορούμε να αφαιρούμε ή να αποκρύπτουμε περιεχόμενο που παραβιάζει τους Όρους χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Για αναφορές περιεχομένου: info@builders.cy.

• η παράκαμψη των επί πληρωμή λειτουργιών, μεταξύ άλλων με δημοσίευση στοιχείων επικοινωνίας σε ανοιχτά πεδία για τον σκοπό αυτό·
• η συλλογή δεδομένων της Πλατφόρμας με αυτοματοποιημένα μέσα (scraping, parsing) χωρίς γραπτή συγκατάθεσή μας·
• η χρήση στοιχείων επικοινωνίας άλλων χρηστών για μαζικές αποστολές ή σκοπούς άσχετους με συγκεκριμένη εργασία·
• η πλαστοπροσωπία άλλου προσώπου ή οργανισμού·
• η παρεμβολή στη λειτουργία της Πλατφόρμας: υπερφόρτωση υποδομής, αναζήτηση ή εκμετάλλευση ευπαθειών, διάδοση κακόβουλου κώδικα·
• η δημιουργία λογαριασμών με αυτοματοποιημένα μέσα ή η χειραγώγηση δεικτών (προβολές, απαντήσεις, βαθμολογίες).

Η Πλατφόρμα, ο κώδικας, ο σχεδιασμός, τα λογότυπα, τα κείμενα διεπαφής και οι βάσεις δεδομένων ανήκουν σε εμάς ή χρησιμοποιούνται βάσει άδειας και προστατεύονται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, τροποποίηση ή διανομή στοιχείων της Πλατφόρμας χωρίς γραπτή άδειά μας. Επιτρέπονται σύνδεσμοι προς σελίδες της Πλατφόρμας.

Η Πλατφόρμα χρησιμοποιεί υπηρεσίες τρίτων (πάροχοι πληρωμών, αποστολή e-mail, ειδοποιήσεις push). Η λειτουργία τους διέπεται από τους δικούς τους όρους.

Η Πλατφόρμα ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους. Δεν ελέγχουμε και δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενό τους.

Η Πλατφόρμα παρέχεται «ως έχει» και «όπως διατίθεται». Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα λειτουργία, ότι η υπηρεσία θα ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας, ή τη διατήρηση δεδομένων σε περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου μας.

Μπορούμε να τροποποιούμε, να αναστέλλουμε ή να καταργούμε επιμέρους λειτουργίες, ειδοποιώντας εκ των προτέρων για ουσιώδεις αλλαγές όπου αυτό είναι εύλογα δυνατό.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ζημίες, διαφυγόντα κέρδη, απώλεια δεδομένων ή φήμης, ούτε για ζημία που απορρέει από τη σχέση μεταξύ πελατών και εργολάβων.

Η συνολική ευθύνη της Πλατφόρμας έναντι χρήστη από οποιαδήποτε αιτία περιορίζεται στο ποσό που ο χρήστης κατέβαλε στην Πλατφόρμα κατά τους 12 μήνες πριν από το γεγονός από το οποίο απορρέει η αξίωση.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί βάσει του εφαρμοστέου δικαίου (συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για δόλο, βαριά αμέλεια ή βλάβη ζωής και υγείας) ούτε θίγει αναγκαστικά δικαιώματα των καταναλωτών.

Μπορούμε να περιορίσουμε, να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβαση σε λογαριασμό σε περίπτωση παραβίασης των Όρων, απάτης, χειραγώγησης κριτικών, δημιουργίας κινδύνων για άλλους χρήστες ή όταν απαιτείται από τον νόμο. Όπου είναι εύλογα δυνατό, θα σας ενημερώσουμε για τον λόγο και θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να απαντήσετε.

Μπορείτε να διακόψετε τη χρήση και να ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού σας ανά πάσα στιγμή γράφοντας στο info@builders.cy. Το αχρησιμοποίητο υπόλοιπο πληρωμένης περιόδου δεν αποζημιώνεται, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο.

Διατάξεις που από τη φύση τους επιβιώνουν του τερματισμού (συμπεριλαμβανομένων εκείνων περί ευθύνης, περιεχομένου και διαφορών) παραμένουν σε ισχύ.

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας. Αυτό δεν στερεί από τους καταναλωτές την προστασία των αναγκαστικών διατάξεων της χώρας διαμονής τους.

Επιδιώκουμε την επίλυση διαφορών με διαπραγμάτευση — γράψτε στο info@builders.cy και θα απαντήσουμε σε εύλογο χρόνο. Εάν η διαφορά δεν επιλυθεί, υποβάλλεται στα αρμόδια δικαστήρια της Κυπριακής Δημοκρατίας· οι καταναλωτές μπορούν επίσης να προσφύγουν στα δικαστήρια του τόπου διαμονής τους όπου προβλέπεται από τον νόμο.

Οι καταναλωτές στην ΕΕ μπορούν να χρησιμοποιήσουν την ευρωπαϊκή πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Εάν κάποια διάταξη των Όρων κριθεί άκυρη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ. Η μη άσκηση δικαιώματος από εμάς δεν συνιστά παραίτηση από αυτό.

Μπορούμε να μεταβιβάσουμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας βάσει των παρόντων Όρων σε περίπτωση αναδιοργάνωσης ή μεταβίβασης επιχείρησης, με ειδοποίηση των χρηστών.

Για κάθε ερώτημα: info@builders.cy.